Politica de confidențialitate și informarea privind datele personale.

Vă explicăm ce detalii personale pot fi prelucrate pentru contact și anchete de producție, pentru ce scopuri și cum.

Ultima actualizare: 12 noiembrie 2026

Scurt rezumat

Pentru dosarul tehnic aveți două opțiuni: „Doar descarcă PDF-ul” nu solicită date de contact și nu trimite o solicitare de producție. Opțiunea „Trimite către Erten și descarcă PDF-ul” trimite fișierul prin e-mail pentru evaluarea producției, pe baza datelor de contact și a consimțământului dumneavoastră.

Controlor de date 1.

Datele cu caracter personal cu privire la anchetele dumneavoastră de comunicare și producție în cadrul domeniului de aplicare al acestui site web sunt prelucrate de Erten Tekstil ve Örme Sanayi Ticaret Limited Şirketi ca controlor de date.

Cereri prin e-mail: info@ertentekstil.com

Adresa poștală: İkitelli OSB Mah. Hürriyet Bulvarı, Deparko Sitesi No:1/19, Bașakșehir/Istanbul

2. Informații prelucrate

Atunci când utilizați formularul de contact, cererea de producție sau formularul de pachet tehnic, pot fi prelucrate următoarele informații:

  • Numele complet, compania, rolul și profilul cumpărătorului
  • Adresa de e-mail, numărul de telefon și, opțional, un site web sau adresa LinkedIn
  • Tipul produsului, cantitatea estimată, data dorită, țara de livrare, orașul și codul poștal opționale, piața de destinație, stadiul dosarului tehnic, cerințele privind țesătura, calitatea, livrarea și bugetul, precum și conținutul mesajului
  • Model, tesatura, culoare, dimensiune, accesoriu, etichetă și informații de ambalare pe care le introduceți în instrumentul de pachet tehnic și imagini de referință opționale; PDF create din această informație
  • Detalii de depunere, cum ar fi pagina în care a fost trimis formularul, limba site-ului, ora de depunere și numărul anchetei
  • Daca sunteti de acord cu masurarea marketingului: GLID, GBRAID, WBRAID si UTM, impreuna cu datele de atribuire prima si ultima atingere
  • Documente de produs sau de comandă pe care alegeți să le partajați în comunicările ulterioare

3. Cum colectăm informații

Când trimiteți o solicitare de producție, serviciul de comunicare o validează și o redirecționează către adresele de e-mail autorizate ale companiei. În cazul opțiunii „Doar descarcă PDF-ul”, datele produsului sunt prelucrate temporar pe server pentru generarea fișierului; aplicația nu stochează aceste date și nu trimite e-mailuri sau solicitări de producție.

Dacă transmisia automată nu poate fi finalizată pe formularul de cerere de producție, puteți primi opțiunea de a copia textul cererii sau de a deschide un proiect în propria aplicație de e-mail. Proiectul netrimis al acestui formular este reținut doar temporar în sesiunea curentă a browser-ului și este șters după transmiterea cu succes.

4. Scopuri de desfășurare

Informațiile pe care le transmiteți pot fi evaluate în următoarele scopuri:

  • Pentru a răspunde cererii dumneavoastră de producție sau comunicare
  • Evaluarea produsului, a cantității, a mostrei, a datei și a domeniului de aplicare al livrării
  • Pentru a planifica oferta, realizarea mostrelor sau etapele ulterioare de producție
  • Pentru a menține înregistrări complete și comunicări pentru ancheta dumneavoastră
  • Îndeplinirea obligațiilor legale și protejarea drepturilor în caz de litigiu

5. Baze legale pentru prelucrare

La cererea dumneavoastra, putem procesa informatiile dumneavoastra pentru a evalua si stabili o relatie de productie sau comerciala, pentru a indeplini un contract existent, pentru a indeplini obligatiile legale si pentru a proteja interesele legitime fara a va impune drepturile fundamentale. Va vom furniza informatii suplimentare si vom solicita acordul inainte de orice utilizare separata care necesita consimtamant explicit.

6. Schimbul de date și transferurile internaționale

Putem împărtăși informațiile dvs. doar dacă este necesar pentru a evalua ancheta dumneavoastră: cu personalul autorizat Erten; găzduire, comunicații, e-mail și furnizori de servicii IT; furnizori de analiză și de publicitate-măsurare în cazul în care ați fost de acord; parteneri de producție sau logistică necesare pentru proiect; și organisme publice autorizate legal. Accesul la documente de produs confidențiale este restricționat de rol și nevoie.

Anchetele de producție trimise din Regatul Unit sunt primite de echipa Erten din Türkiye, astfel încât să putem răspunde. În cazul în care legislația aplicabilă privind protecția datelor necesită un mecanism internațional suplimentar de transfer pentru un transfer către un furnizor de servicii sau partener de afaceri, decizia relevantă privind adecvarea, protecția contractuală și orice măsuri suplimentare necesare sunt stabilite înainte de transfer. Pentru a solicita informații despre garanțiile de transfer utilizate sau o copie accesibilă, e-mail: info@ertentekstil.com.

7. Păstrarea datelor

Informațiile de contact și de producție sunt păstrate doar atâta timp cât este necesar pentru a răspunde, gestiona o potențială relație comercială, a îndeplini obligații legale și a proteja drepturile legale. La sfârșitul perioadei de păstrare, acestea sunt șterse, distruse sau anonimizate în conformitate cu legislația aplicabilă și politicile de retenție a societăților comerciale.

8. Drepturile și cererile dumneavoastră

Sub rezerva articolului 11 din KVKK, este posibil să aveți dreptul de a afla dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate; de a solicita informații în cazul în care au fost prelucrate; de a afla dacă sunt utilizate în scopul prevăzut; de a cunoaște terții cărora le-a fost transferată; de a solicita corectarea datelor incomplete sau inexacte; de a solicita ștergerea sau distrugerea în cazul în care condițiile legale sunt îndeplinite; de a obiecta la un rezultat produs exclusiv prin intermediul unei analize automatizate; și de a solicita despăgubiri pentru prejudiciile cauzate de prelucrarea ilegală.

În cazul în care se aplică legea privind protecția datelor din Regatul Unit, puteți avea, de asemenea, drepturi de acces, rectificare, ștergere, restricție, obiecții, portabilitate a datelor și nu trebuie să fie supuse exclusiv procesului decizional automatizat, sub rezerva condițiilor relevante. Puteți contacta Erten mai întâi; dacă sunteți nemulțumit de răspunsul nostru, puteți să se adreseze comisarului pentru informații și Oficiului pentru informații (ICO).

Puteți trimite cererea dumneavoastră la adresa de e-mail de mai jos sau la adresa poștală de mai sus, cu suficiente informații pentru a vă stabili identitatea și a vă înțelege cererea. info@ertentekstil.com Cererile valabile sunt tratate în termenul prevăzut de legislația aplicabilă și de natura cererii.

9. Cookie-uri și gestionarea preferințelor

Limbajul site-ului și alegerea cookie-ului sunt stocate în browser-ul dvs.. Cookie-ul lingvistic este utilizat timp de până la un an și preferința cookie-ului timp de până la șase luni. Un proiect netrimis de producție este păstrat doar pentru sesiunea browser-tab. Această stocare esențială susține funcțiile site-ului de bază și păstrează alegerea explicită.

Atunci când vă dau acordul de analiză, Microsoft Clarity este activat pentru a ne ajuta să înțelegem modul în care vizitatorii folosesc site-ul, identifica problemele de utilizare și de a îmbunătăți experiența. Încărcături Claritate numai pe site-ul live după consimțământul Analytics, și toate câmpurile de formă sunt mascate în înregistrări. Statutul dvs. de consimțământ este trecut prin Microsoft Clarity Consimțământ API V2, și cookie-urile Clarity sunt șterse atunci când consimțământul este retras.

Dacă sunteți de acord cu analiza sau marketingul, analizele site-ului și etichetele de măsurare a conversiei publicitare pot fi activate prin intermediul Google Tag Manager. Modul de consimțământ Google stabilește inițial analiza și stocarea publicității pentru a fi refuzate; containerul de etichete se încarcă numai după analiză sau după consimțământul de marketing. Informațiile de atribuire a campaniei sunt stocate în browser numai cu consimțământul de marketing, utilizate pentru cel mult 90 zile de la ultima interacțiune și șterse atunci când consimțământul este retras.

Puteți schimba alegerile în orice moment, folosind butonul preferințele Cookie la partea de jos a paginii, și puteți șterge, de asemenea, datele stocate prin setările browser-ului. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea consimțământului.

10. Securitatea informațiilor

Implementăm garanții administrative și tehnice adecvate, inclusiv controale de acces, comunicare securizată și schimbul de informații necesare pentru a reduce accesul neautorizat, pierderea și utilizarea abuzivă a datelor cu caracter personal.

Adresa IP vizibilă atunci când este depusă o anchetă este procesată temporar în memorie pentru a limita abuzurile și cererile excesive; nu este inclusă în e-mailul de contact.

11. Actualizări la acest aviz

Această informare a fost actualizată la 12 noiembrie 2026. În cazul unei modificări importante a metodelor de prelucrare a datelor sau a serviciilor utilizate, textul și preferințele privind modulele cookie sunt reevaluate.