Privacyverklaring en informatie over persoonsgegevens.

1. Gegevenscontroller

Persoonsgegevens betreffende uw communicatie- en productievragen binnen het toepassingsgebied van deze website worden door Erten Tekstil ve Örme Sanayi Ticaret Limited Şirketi als verwerkingsverantwoordelijke verwerkt.

Verzoeken per e-mail: info@ertentekstil.com

Postadres: İkitelli OSB Mah. Hürriyet Bulvarı, Deparko Sitesi No:1/19, Başakşehir/Istanbul

2. Verwerking van informatie

Wanneer u gebruik maakt van het contact-, productieverzoek of technisch pakketformulier, kan de volgende informatie worden verwerkt:

• Volledige naam, bedrijf, rol en kopersprofiel
• E-mailadres, telefoonnummer en eventueel een website of LinkedIn adres
• Producttype, geschat aantal, gewenste datum, afleverland, optionele afleverstad en postcode, doelmarkt, status van technische bestanden, wensen voor stof, kwaliteit, levering en budget, en de inhoud van uw bericht
• Model, stof, kleur, grootte, accessoire, etiket en verpakking informatie die u in het technische pakket gereedschap en optionele referentie afbeeldingen; PDF gemaakt uit deze informatie
• Gegevens over de indiening, zoals de pagina waar het formulier is verzonden, de taal van de website, de inzendtijd en het aanvraagformulier
• Als u akkoord gaat met marketingmeting: GCLID, GBRAID, WBRAID en UTM campagneparameters, samen met eerste- en laatste-aanraaktoeschrijvingsgegevens
• Product- of besteldocumenten die u in latere mededelingen wilt delen

3. Hoe verzamelen we informatie?

Wanneer u een productieaanvraag verstuurt, valideert de communicatieservice de aanvraag en stuurt deze door naar de bevoegde zakelijke e-mailadressen. Bij de optie ‘Alleen PDF downloaden’ worden productgegevens tijdelijk op de server verwerkt om het bestand te genereren; de applicatie slaat deze gegevens niet op en verstuurt geen e-mail of productieaanvraag.

Indien de automatische verzending niet kan worden ingevuld op het productieaanvraagformulier, kunt u de mogelijkheid krijgen om de aanvraagtekst te kopiëren of een ontwerp te openen in uw eigen e-mailtoepassing. De niet-verzonden versie van dit formulier wordt slechts tijdelijk bewaard in de huidige browsersessie en wordt verwijderd na een succesvolle verzending.

4. Processing purposes

De informatie die u verstrekt, kan voor de volgende doeleinden worden beoordeeld:

• Om te reageren op uw productie- of communicatieverzoek
• Evaluatie van het product, de hoeveelheid, het monster, de datum en de leveringsomvang
• Plannen van de offerte, monsterontwikkeling of volgende productiefasen
• Volledige gegevens en communicatie voor uw aanvraag bijhouden
• Het nakomen van wettelijke verplichtingen en het beschermen van rechten in geval van geschillen

5. Rechtmatige grondslagen voor verwerking

Op uw verzoek kunnen wij uw gegevens verwerken om een productie- of handelsrelatie te beoordelen en tot stand te brengen, een bestaand contract uit te voeren, wettelijke verplichtingen na te komen en legitieme belangen te beschermen zonder afbreuk te doen aan uw grondrechten. Wij zullen nadere informatie verstrekken en toestemming vragen voor elk afzonderlijk gebruik waarvoor uitdrukkelijke toestemming vereist is.

6. Gegevensuitwisseling en internationale overdrachten

We kunnen uw gegevens alleen delen indien nodig om uw aanvraag te beoordelen: met geautoriseerd personeel van Erten; hosting, communicatie, e-mail en IT-dienstverleners; analytics en advertising-meetproviders waar u toestemming heeft gegeven; productie- of logistieke partners die nodig zijn voor het project; en wettelijk gemachtigde overheidsinstanties. Toegang tot vertrouwelijke productdocumenten wordt beperkt door rol en behoefte.

Productieonderzoeken die vanuit het Verenigd Koninkrijk worden verzonden, worden door het Erten-team in Türkiye ontvangen, zodat we kunnen reageren. Indien van toepassing vereist het gegevensbeschermingsrecht een aanvullend internationaal overdrachtsmechanisme voor een overdracht aan een dienstverlener of zakenpartner, de relevante adequaatheidsbeslissing, contractuele bescherming en alle noodzakelijke aanvullende maatregelen worden vastgesteld voordat de overdracht plaatsvindt. Om informatie te vragen over de gebruikte overdrachtswaarborgen, of een toegankelijke kopie, e-mail: info@ertentekstil.com.

7. Gegevensretentie

Contact- en productie-informatie wordt slechts bewaard zolang als nodig is om te reageren, een potentiële commerciële relatie te beheren, wettelijke verplichtingen na te komen en wettelijke rechten te beschermen. Aan het einde van de bewaartermijn wordt deze verwijderd, vernietigd of geanonimiseerd overeenkomstig het toepasselijke recht en het beleid inzake het behoud van ondernemingen.

8. Uw rechten en verzoeken

Onder voorbehoud van artikel 11 van de KVK, kunt u het recht hebben om te weten of uw persoonsgegevens worden verwerkt; informatie aanvragen indien deze is verwerkt; leren of het wordt gebruikt voor het beoogde doel; de derden aan wie het is overgedragen kennen; verzoeken om correctie van onvolledige of onjuiste gegevens; verzoeken om verwijdering of vernietiging indien aan de wettelijke voorwaarden is voldaan; bezwaar maken tegen een resultaat dat uitsluitend door middel van geautomatiseerde analyse is verkregen; en vergoeding zoeken voor schade veroorzaakt door onrechtmatige verwerking.

Wanneer de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming van toepassing is, kunt u ook recht hebben op toegang, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar, gegevensportabiliteit en niet uitsluitend onderworpen zijn aan geautomatiseerde besluitvorming, onder de relevante voorwaarden. U kunt eerst contact opnemen met Erten; als u ontevreden bent met onze reactie, kunt u klacht bij het Bureau van de Commissie voor Informatie (ICO).

U kunt uw verzoek sturen naar het e-mailadres hieronder of het postadres hierboven, met voldoende informatie om uw identiteit vast te stellen en uw verzoek te begrijpen. info@ertentekstil.com Geldige verzoeken worden behandeld binnen de door het toepasselijke recht voorgeschreven termijn en de aard van het verzoek.

9. Cookies en voorkeursbeheer

De websitetaal en cookiekeuze worden in uw browser opgeslagen. De taalcookie wordt maximaal één jaar gebruikt en de voorkeur van de cookie voor maximaal zes maanden. Een niet-verzonden productieversie wordt alleen voor de browsertabsessie bewaard. Deze essentiële opslag ondersteunt de kernfuncties van de site en behoudt uw expliciete keuze.

Wanneer u analytics toestemming geeft, wordt Microsoft Clarity ingeschakeld om ons te helpen begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken, problemen met de bruikbaarheid te identificeren en de ervaring te verbeteren. Duidelijkheid laadt alleen op de live website na toestemming voor analyses, en alle formuliervelden worden gemaskeerd in opnames. Uw toestemmingsstatus wordt doorgegeven via Microsoft Clarity Access API V2, en Clarity Cookies worden verwijderd wanneer toestemming wordt ingetrokken.

Als u toestemming geeft voor analytics of marketing, kunnen website analytics en reclame-conversie meettags worden ingeschakeld via Google Tag Manager. Google Access Mode stelt in eerste instantie analytics en advertentie opslag geweigerd; de tag container laadt alleen na analyse of marketing toestemming. Campaign-attributie informatie wordt alleen opgeslagen in uw browser met marketing toestemming, gebruikt voor niet meer dan 90 dagen na de laatste interactie, en verwijderd wanneer toestemming wordt ingetrokken.

U kunt uw keuzes te allen tijde wijzigen met behulp van de Cookie-voorkeurenknop onderaan de pagina, en u kunt ook opgeslagen gegevens verwijderen via uw browserinstellingen. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking uitgevoerd voordat toestemming werd ingetrokken.

10. Informatiebeveiliging

Wij voeren passende administratieve en technische waarborgen uit, waaronder toegangscontrole, veilige communicatie en het delen van informatie die nodig is om onbevoegde toegang, verlies en misbruik van persoonsgegevens te verminderen.

Het IP-adres dat zichtbaar is wanneer een aanvraag wordt ingediend wordt tijdelijk in het geheugen verwerkt om misbruik en buitensporige verzoeken te beperken; het is niet opgenomen in de contact e-mail.

11. Bijgewerkt tot deze mededeling

Deze informatie is bijgewerkt op 12 november 2026. Bij een belangrijke wijziging in de gegevensverwerking of de gebruikte diensten worden de tekst en cookievoorkeuren opnieuw beoordeeld.